FAQ's (veelgestelde vragen en antwoorden)

 

In dit onderdeel vindt u de antwoorden op vele vragen over het functioneren, de configuratie, de installatie en het verwijderen van . U vindt hier ook antwoorden op vragen over virussen en andere bedreigingen. Klik op een vraag voor meer informatie.

  1. Hoe kan ik het product activeren?

  2. Hoe kan ik de licenties op meerdere computers activeren?

  3. Hoe kan ik het programma opnieuw installeren als ik mijn vaste schijf heb geformatteerd of mijn computer heb gewijzigd?

  4. Moet ik het programma verwijderen voordat ik een nieuwe versie installeer?

  5. Hoe kan ik mijn productservices verlengen?

  6. Wanneer vervallen mijn productservices?

  7. Kan ik het installeren als ik al een antivirusprogramma heb geāˆ©nstalleerd?

  8. Hoe kan ik een zelfdiagnose van uitvoeren?

  9. Wat is de firewallbeveiliging? Hoe kan ik die instellen?

  10. Beveiligt mij tegen kwetsbaarheden?

  11. Wat houdt antispambeveiliging?

  12. Moet ik een reddingsschijf maken?

  13. Wat is webcontentcontrole?

  14. Hoe kan ik een enkele map of bestand scannen?

  15. Hoe kan ik een volledige scan van mijn computer uitvoeren?

  16. Wat kan ik doen als een bestand als verdacht wordt beschouwd?

  17. Hoe kan ik een bestand naar het viruslaboratorium verzenden?

  18. Ik heb een virus gedesinfecteerd, waarom verschijnt de naam nog in het rapport?

  19. Wat gebeurt er als ik de automatische beveiliging uitschakel?

  20. Hoe weet ik of het programma up-to-date is?

  21. Hoe configureer ik de updates?

  22. Hoe vaak moet ik een update uitvoeren?

  23. Hoe verwijder ik het programma?

  24. Hoe weet ik welke programmaversie ik heb?

  25. Meer informatie over toegang tot gedeelde mappen

  26. Bevat een zelfbeveiligingssysteem?

  27. Waarom moet ik een wachtwoord invoeren om het internet te gebruiken?

  28. Hoe kan ik de firewall configureren zodat ik toegang krijg tot gedeelde mappen op andere computers?

  29. De firewall geeft een pop-upbericht weer. Welke optie moet ik selecteren?

  30. Wie is de computerbeheerder? Hoe kan ik het beheerderwachtwoord wijzigen?

  31. Hoe de firewallbeveiliging installeren